Країна висхідного сонця і квітучої сакури (японія)

Загальне уявлення про країну

Японія стала відома європейцям на початку XV ст. завдяки португальським мореплавцям. Португальці першими почали розвивати торговельні та місіонерські відносини з цією країною. Але потім в 1603 р за указом правлячого в той час сьогуна Токугава Іеясу вони були вигнані з країни - не стільки за свою місіонерську діяльність, скільки за явний інтерес до японського золоту.

Так протягом 250 років (1603-1853 рр.) Японія перебувала в добровільній ізоляції від інших країн, що призвело до формування особливого суспільства і культури, яким немає подібних і рівних за рівнем колективної взаємодії. Саме тут з-за високої концентрації людей на досить невеликій території став можливий такий феномен, як «суспільство-павутина».

«Суспільство-павутина» - це суспільство, в якому всі члени взаємозалежні і між ними встановлюється сувора ієрархія моральних і соціальних обов`язків, як по вертикалі, так і по горизонталі.

В Європі це острівна держава лірично величають «Країною сонця, що сходить». Самі японці називають свою країну «Початок сонця». Таку назву країни пояснюється тим, що відповідно до стародавніх міфах прародителькою японської нації була богиня сонця Аматерасу.

Багатьох мандрівників, вперше відвідали Японію, вражають пристрій жител, атрибути одягу і оздоблення приміщень. Японія - це країна традицій, яка володіє унікальною культурою і не менш унікальною мовою. Японці посилено прагнуть зберегти незмінними успадковані від попередніх поколінь норми поведінки, форми культури. Любов до прекрасного у японців - це невід`ємна частина національної традиції. Але незважаючи на схиляння перед традиціями давнини, Японія - це країна високих технологій, що входить до трійки найбільших економічно розвинених країн світу.

Риси національного характеру

Однією з найважливіших рис характеру японців, без сумніву, можна назвати працьовитість і пов`язане з ним ретельність у всіх сферах трудової діяльності. Працьовитими можна назвати багато народів, але японці віддаються праці самозабутньо, з насолодою. Основою ж національного характеру, яка визначає також інші особливості японського менталітету, є естетичне почуття. Традиція поклоніння красі передається з покоління в покоління, накладаючи відбиток на всі сторони життя. Через підвищеної сприйнятливості до краси японці надзвичайно емоційні і дивляться на все з точки зору особистого переживання.

Ще однією яскравою рисою характеру японської нації називають традиціоналізм. Сформовані в японському суспільстві традиції виражають ідею наступності в різних сферах суспільного життя. Але японський традиціоналізм - явище особливого роду, так як в ньому переплітаються як любов до традиції, так і інтерес до чужого і новому.

А головна риса національного японського характеру - гордість за свою націю, виросла на етноцентризмі японців. Поняття «ми» (японці) протистоїть поняттю «вони» (всі, хто не японці).

Японці люблять все конкретне. Такий тип мислення простежується не тільки в науці і мистецтві, а й у повсякденному житті.

Наприклад, практицизм японців обумовлений саме звичкою висловлювати свої думки конкретним чином. Вирішуючи проблему, японці діють на основі свого попереднього досвіду, а не шляхом абстрактних умовиводів.

Японія відрізняється високим ступенем групової згуртованості. У такому суспільстві всі його члени жорстко взаємопов`язані і між ними існує сувора ієрархія соціальних і моральних обов`язків. Причому, як ми вже згадували, цей процес проходить як по вертикалі, так і по горизонталі.

Серед рис групової поведінки японців виділяються насамперед дисциплінованість, відданість авторитету і почуття обов`язку.

З самого дитинства японець вчиться підпорядковувати своє «я» інтересам групи. Покірність і смиренність в родині, перед можновладцями стали характерними рисами багатьох японців. Життя людини регулюється строго встановленими нормами, зміст яких ніхто і не намагається заперечувати.

Ввічливість, акуратність, терплячість, ощадливість, допитливість і інші подібні риси буденно-життєвого плану групуються навколо стрижневої риси - самовладання, що є результатом впливу буддизму, який проповідує терпіння, стриманість і стриманість і диктує такі життєві правила, обов`язкові для виконання:

• примирятися з ситуацією, якою б вона не була;
• знаходь можливість дотримуватись встановлених правил;
• обмежуй себе в розвагах;
• причиною нещастя вважай самого себе.

Результатом існування за такими правилами стало фаталістичне ставлення до дійсності. В екстремальних ситуаціях японці віддадуть перевагу чекати розвитку подій, а не діяти. У той же час, як це не парадоксально, у сучасних японців підхід до реальності став більш раціональним, що пов`язано з переважанням особистих інтересів, прагненням до успіху.

А однією з найбільш високорозвинених держав світу Японія стала завдяки таким чудовим якостям свого народу, як акуратність, охайність і ощадливість. Не останнє місце в цьому процесі зіграла і японська допитливість.

Діловий стиль країни

Для японців іноземці в переважній більшості - «сотий» (чуже), тому японські бізнесмени так не люблять зустрічатися з новими людьми і можливими діловими партнерами.

Ділова етика японських менеджерів і їх корпоративний етикет істотно відрізняються від норм, прийнятих в Європі, включаючи Росію. Вже при першому знайомстві з японськими компаніями видно традиції, що визначили сучасний вигляд і структуру японського суспільства: консерватизм, закритість, колективізм, ієрархічність і прагнення до гармонії. Так, японці все життя воліють працювати в одній компанії. Змінити місце роботи буває досить складно: менеджера, який раніше працював у конкурентів, вважають за краще не брати.

Компанію прийнято вважати рідною домівкою і другою сім`єю, так як тут дуже сильна корпоративна культура. Робочий день практично всіх японських фірм починається виконанням усіма службовцями гімну компанії. Всі співробітники перед початком трудового дня збираються для фізичної зарядки та короткої зустрічі, на якій обговорюється план роботи на день і кожен отримує чітке завдання.

В Японії встановлено 48-годинний робочий тиждень, і тривалість її становить п`ять з половиною робочих днів. Деякі великі компанії перейшли на пятідевную робочий тиждень. Більшість японських компаній офіційно починають працювати о 9.00 і закінчують о 18.00, але часто співробітники серйозних компаній приходять на роботу на 30 хвилин раніше і залишаються після закінчення робочого дня на кілька годин. Причому, роблять вони це з власної ініціативи.

На замітку!

Відео: ОКУПАЦІЯ - Країна висхідного сонця. Японія

Незважаючи на те що японці звикли працювати багато, мало хто з них бере роботу додому. До речі, переробки окремо не оплачуються.

Японці в силу особливого складу свого розуму підходять до вирішення проблем з практичної точки зору. Тому система управління будь-якої компанії в першу чергу буде працювати над підвищенням мотивації та трудової активності працівників, так як без цього неможливо процвітання фірми.

У підставі довгострокової економічної стратегії управління японської компанії знаходяться чотири складових:

• економія енергетичних ресурсів;
• підтримання високого рівня конкурентоспроможності країни;
• розвиток у людей пристосовності до вимог науково-технічного прогресу;
• інтенсифікація наукових досліджень і розробок.

Встановлення ділових контактів з японськими фірмами шляхом листування і телефонного спілкування є малоефективним. Найбільш широко використовуваний і оптимальний варіант для налагодження ділових відносин з японською стороною - практика знайомства через посередників.

Посередник повинен бути добре відомий як вам самим, так і відповідної японської компанії. У ролі посередника можуть виступати знайомі вам японські бізнесмени або акредитовані в Японії представники організацій Росії.

Якщо знайти посередника не вдалося, то можна послати передбачуваному японському партнеру офіційне ділове лист, до якого слід докласти офіційні річні звіти або брошури з докладною інформацією про вашу компанію та її продукції. Це допоможе японцям скласти попереднє уявлення про вас як про надійного і солідному партнері. Бажано, щоб матеріали були переведені професійним перекладачем на японську мову. Неякісний переклад однозначно зробить несприятливе враження.

Під час першої ділової зустрічі з представниками японських фірм прийнято обмінюватися друкованими матеріалами про свої фірми. Такі матеріали повинні включати наступну інформацію:

• основні дані про фірму (точна назва, адреса, прізвища та посади керівних осіб, асортимент продукції, що випускається, основні віхи розвитку компанії);
• біографія голови вашої фірми;
• текстові та графічні матеріали, які б давали уявлення про пропоновані вашою фірмою для японського ринку продукції, технологіях і послугах;
• додаткову інформацію про відмінні особливості вашої продукції в порівнянні з продукцією конкурентів.

Візитна картка - один з ключових елементів ділового спілкування в Японії. Вручати і приймати її необхідно двома руками і слід негайно ж прочитати її. Якщо вам важко прочитати назву фірми або ім`я і прізвище, уточніть, як вони вимовляються.

При поданні японець завжди спочатку назве свою компанію, потім назва відділу, займану посаду і тільки після цього своє прізвище:

Для росіян і європейців характерний зворотний порядок уявлень.

ділові прийоми

Ділові прийоми в Японії прийнято проводити після роботи, при цьому вони практично ніколи не влаштовуються будинку. Такі прийоми проходять досить часто, при цьому запрошення на них будуть надсилати напередодні, а не заздалегідь. У перші дні після приїзду вас будуть запрошувати то в бар, то в ресторан, але пізніше ви самі зможете пропонувати відвідати той чи інший заклад. Останнім часом стала дуже популярна і така форма ділового розваги - спів у караоке-барі.

Страви в меню нехай вибирає господар, а ви не забувайте під час їжі висловлювати своє захоплення японською кухнею.

Японці не запрошують на ділові обіди своїх дружин і подружжя, однак можуть зробити виключення для іноземних партнерів. На ділових обідах тему для розмови задає господар прийому. Найбезпечніша тема для розмови - сім`я, але не слід сильно хвалитися їй.

Також не варто торкатися таких тем, як:

• участь Японії в Російсько-японської та у Другій світовій війні;
• курильське питання;
• трагедію Харосіми і Нагасакі, аварію на японській АЕС «Фукусіма».

Відео: Жителі країни Висхідного сонця зустрічають свято Ханами

Необхідно мати на увазі і такі важливі моменти:

• в Японії не прийнято курити в громадських місцях, в офісах, на станціях і платформах залізниці, а також в будинках і автомобілях без дозволу господаря;
• не прийнято давати чайові. Спроба дати чайові може бути розцінена як образа.

Японці рідко влаштовують домашні прийоми для ділових партнерів, тим більше іноземних колег. Але якщо японський партнер запросив вас до себе додому, це означає, що вам надали велику честь. У цьому випадку не забудьте висловити йому свою саму глибоку поізнательность і показати йому, як ви вдоволені таким запрошенням. В гості до японському колезі варто принести з собою квіти, дороге вино, солодощі.

Не слід дарувати білі квіти. В Японії такі квіти - символ смерті, саме білі квіти приносять на похорон, особливо білі лотоси і білі хризантеми. Якщо ви вирішили подарувати букет, то нехай він буде великим з дрібними квітами.

Прийшовши в японський будинок, зніміть взуття біля дверей. Вам запропонують домашні капці, в яких і пройдете до вітальні, а там знову їх зніміть.

І хоча прийоми і обіди служать в Японії швидше для встановлення або зміцнення ділових відносин, а зовсім не для обговорення умов угоди, розмова про справи за їжею цілком прийнятний.

На жаль, японці з небажанням допускають до бізнесу жінок і негативно ставляться до їх участі в переговорах на рівних, тому вони з недовірою сприймуть присутність на переговорах жінок з протилежного боку - це так чи інакше потрібно мати на увазі.

Призначення і ведення ділових переговорів

Так як кожен японець є складовою частиною свого «суспільства-павутини», то переговори «віч-на-віч» не прийняті. Вони приходять на переговори усією командою, яка включає в себе службовців різного віку і рангів, які мають хоч якесь відношення до теми переговорів.

У вашу команду обов`язково повинен входити хтось із вищого керівництва, до якого всі інші повинні ставитися з підкресленою повагою. Молодші члени вашої делегації повинні строго дотримуватися субординації і їм не слід без особливої прохання вищого начальства втручатися в хід переговорів.

Точність на переговорах, будь то в часі їх початку і закінчення або у виконанні обіцянок, взятих на себе зобов`язань, - одна з найважливіших рис японського бізнесу.

Переговори в Японії спочатку ведуться на рівні дрібних службовців, після чого тривають на рівні середньої та вищої ланки. Формальне підтвердження таке обговорення може знайти в документі, званому ринги, в якому викладаються основні положення наміченого рішення і який по колу надходить до всіх пов`язаних з даною проблемою особам.

ринги - система прийняття управлінських рішень, пов`язана з розглядом проблеми серед широкого кола зацікавлених осіб на всіх щаблях управління фірмою.

Відповідальні за свій напрямок підтверджують свою згоду з ним, ставлячи на ньому свою особисту печатку Ханко.

Ханко - друк з позначеної ієрогліфами прізвищем власника, яка є у кожного ділового японця. Така друк має в Японії юридичну силу і ставиться на банківських чеках, документах, заявах в офіційні і державні установи.

Японське «хай» (зазвичай перекладається як «так») в ході бесіди вживається досить часто, але скоріше для підтвердження того, що вас продовжують слухати: «так-так», «так-так». Тому, почувши від японця «так», не варто думати, що це дійсне вираження згоди з вашими словами або доводами.

Японці прагнуть уникати обговорень і зіткнень позицій під час офіційних переговорів, а також участі в багатосторонніх переговорах.

Якщо японський бізнесмен хоче сказати «ні», він зазвичай говорить, що «це важко». Якщо японці хочуть відповісти негативно, але не мають вагомих аргументів, вони посилаються на погане самопочуття, раніше дані обіцянки і т. П. Така стриманість є нормою їхньої поведінки.

В ході переговорів з японськими бізнесменами важко обійтися без виникнення пауз і мовчання. Не намагайтеся самостійно заповнити ці паузи, так як така ситуація є типовою для японських переговорів. Зазвичай після таких тривалих пауз бесіда стає більш плідною.

Найбільш ефективно вести переговори на «своїй території», так як проводячи переговори безпосередньо в Японії ви ризикуєте зіткнутися з тим, що вони будуть йти нескінченно довго. Вибираючи таку тактику, японці сподіваються на те, що ви не витримаєте і погодьтеся на укладення угоди на менш вигідних умовах.

Маючи справу з японцем, які знають ваш рідну мову, або користуючись послугами перекладача, проявляйте терпіння. Не дивуйтеся, якщо у вашого перекладача піде більше часу, ніж у вас, щоб перевести фразу. Це означає, що він намагається надати вашій фразі більш ввічливу і розтягнуту словесну форму, яка прийнята в Японії. Тому говорите повільно, намагаючись частіше робити паузи і уникаючи складних мовних зворотів.

Японці терпіти не можуть вираження почуттів на людях. Вони привчені контролювати свої емоції. Уміння робити незворушне обличчя цінується в Японії надзвичайно високо і може виявитися корисним. І якщо під час ділових переговорів ви не зможете стримати подиву чи гніву, японці напевно вирішать, що ви не вмієте тримати себе в руках. Це для них може служити ознакою того, що ви ненадійний партнер.

привітання

Всім японцям добре відома західна звичка рукостискання, тому швидше за все при зустрічі вам протягнуть руку. Але найбільш традиційним привітанням у японців вважається уклін. Якщо хтось кланяється вам в знак вітання, то перш ніж відповісти, постарайтеся зрозуміти, хто перед вами.

Якщо вас вітає поклоном людина рівний вам по рангу і положення, вклоніться у відповідь, але точно так само, як це зробив він (не нижче), оскільки в Японії про близькість відносин між вами прийнято судити по тому, наскільки низько ви кланяєтеся. Вклонившись, неодмінно опустіть очі.

Якщо ви чоловік, то тримайте руки притиснувши долонями до боків, якщо жінка - то притиснувши долоні до верхньої поверхні стегна.

Звання та форми звернення

Сучасні японські імена складаються з двох частин - прізвища, яка йде першою, і імені, яке слід другим. Досить часто японці записують свої імена в «європейському» порядку (ім`я - прізвище), якщо пишуть їх ромадзі (Система писемності в японській мові, заснована на латиниці).

Іноді для зручності прізвище пишеться великими літерами, щоб її не плутали з ім`ям. Виняток становить імператор і члени його сім`ї. У них немає прізвища.

На замітку

Японські прізвища не відмінюються.

У науковому світі, до письменників, людям мистецтва, лікарям прийнято звернення «сенсей »-« учитель».

Так, наприклад, викладачі вузів і шкіл при учнях звертаються один до одного називаючи прізвище і додаючи звернення «сенсей»: Ямамото - сенсей і т. п. За відсутності учнів можуть звертатися за прізвищем, додаючи суфікс «-сан»: Ямамото-сан. Учні та відвідувачі, звертаючись до викладача, ученому, письменнику, юристу, лікаря, можуть обмежитися тільки словом сенсей.

У діловому житті начальник звертається до секретаря або підлеглому згідно з наступною формулою: прізвище плюс суфікс «-кун»(Або«-сон»). Підлеглі до начальника - на прізвище плюс суфікс «-сан» або називаючи посаду без всяких додавань:

• кате - «пан начальник відділення», наприклад, Танака-сан або кате Танака-
• буте - «пан начальник відділу», Муракамі-сан або буте Муракамі-
• сятё - «пане президенте (фірми)», Ямагуті-сан або сятё Ямагуті.

У російській перекладі доцільно додавати слово «пан», хоча в японській мові його немає.

Звичайно, орієнтуватися у всьому цьому різноманітті звернень без досвіду важко, тому можна порадити універсальне звернення, яке прийнято на всіх рівнях (виключаючи вищі) - це прізвище плюс суфікс «Сан».

Одяг

При виборі одягу для ділових переговорів слід знати, що фірмовим маркам і ярликів в Японії надають великого значення, тому і чоловікам, і жінкам рекомендується одягатися в консервативний діловий костюм від всесвітньо відомих виробників.

Незважаючи на те що чоловікам з міжнародного дрес-коду не слід надягати на ділові зустрічі костюми чорного кольору, досить часто японці-чоловіки одягають чорні костюми на перші зустрічі з іноземними партнерами, оскільки в японській культурі чорний колір - символ досвіду, віку та благородства в протилежність білому - символу учнівства і молодості.

Жінці варто пам`ятати, що не слід надягати взуття на високих підборах, так як ви ризикуєте опинитися на голову вище свого японського колеги, а це може бути розцінено як бажання переваги. Також утримайтеся від великої кількості біжутерії та косметики.

Корисно знати!

Так як в Японії часто доводиться роззуватися і взуватися, багато хто воліє носити взуття без шнурків або задників.

жести

Японія - це країна, де будь-хто, навіть найлегший жест може тлумачитися по-різному, тому ретельно уникайте різких або експансивних рухів руками, а також гримас і жестикуляций.

Часто в процесі бесіди люди кивають головами. У японців такий рух головою означає «я уважно слухаю вас».

Ще одна особливість, яка відразу впадає іноземцям в очі, - японці зазвичай знаходяться в згорбленою, сутулуватий позі. Коли європеєць бере наступальну позу, то він виставляє вперед підборіддя, японець ж, навпаки, підборіддя підтискає, і його поза стає смиренної. Він намагається таким чином не виділятися з натовпу.

Смиренна поза стала культурною та соціальною цінністю Японії. Ця поза регламентує поведінку японця у всьому повсякденному житті.

В Японії не прийнято вставати, коли входять інші люди, навіть старші за віком, так як сидіння - це смирення. При появі старшого або поважного відвідувача японець, не піднімаючись зі свого місця, ввічливо вклоняється.

На замітку

Звичний для багатьох американський жест «окей!» У японців означає «гроші».

Показувати на когось пальцем вважається непристойним. Замість цього простягають руку долонею вгору в сторону тієї людини або предмета, на який хочуть вказати. Якщо потрібно кликнути когось до себе, японець витягує руку вперед долонею вниз і злегка зігнутими пальцями робить рух «до мене». Жест, коли помахують рукою, звернувши її долонею вліво, неначе обмахуючись віялом, означає відмову.

Звичний для нас жест вітання - долоня, звернена до співрозмовника і розгойдується вліво-вправо, тлумачиться японцями як жест прощання. В задумі японець схрещує руки на грудях.

Фиркати, сопіти і спльовувати на людях вважається цілком нормальним, зате сякатися - абсолютно непристойним. Якщо вам необхідно висякатися, то скористаєтеся паперовим хусткою, після чого відразу його викиньте.

В Японії не прийнято довго дивитися один одному в очі.

А ось посмішка на обличчі у японця може означати задоволення, а може і служити засобом «тримання себе в руках» - так японець не дає гніву і роздратування опанувати себе.

Подарунки

Японці великі любителі дарувати і отримувати подарунки. Подарунок не повинен бути занадто модним, надто вигадливим або оригінальним. Головне - він повинен бути корисним.

Подарунки діляться на два основних типи: «оміяге» (сувеніри) і власне подарунки - «предзенто» - перші прийнято дарувати, якщо ви приїхали з іншого міста або країни (подорожі, відрядження).

Хороший тон для іноземця дарувати сувеніри своєї країни: книги про свою країну або місті, предмети народних промислів і т.д.

Відео: Японський Б`юті День

Японці більше звертають увагу на упаковку, ніж на сам подарунок. Тому рекомендуємо упакувати свій сувенір вже в Японії, звернувшись за допомогою до відділу упаковки в магазині - тоді ви точно не помилитеся з вибором упаковки. Але краще віддати перевагу для упаковки рисовий папір пастельних тонів. Також при врученні подарунок тримають двома руками і при цьому трохи нахиляються. Дарувати одяг або техніку зазвичай в Японії не прийнято.

Корисно знати!

Не даруйте японцям подарунки, число яких кратно 4 - це символ смерті.

Японці ніколи не відкривають подарунок у присутності дарувальника. Якщо подарунок піднесли вам, неприпустимо відмовитися його прийняти, навіть якщо він вам не потрібен.

столовий етикет

Величезне значення в Японії має сервіровка столу, посуд і декоративне оформлення страв. Перед їжею вам обов`язково подадуть спеціальні гарячі серветки осіборі, якими слід витерти обличчя і руки.

Кожна страва займає строго певне місце на столі і подається в спеціально призначеної для нього посуді.

Зміни страв немає, весь замовлення виставляється на стіл відразу і супроводжується обов`язковими пристосуваннями для підігріву або суміщення страв.

В більшості випадків в Японії для їжі використовують спеціальні палички - хасі, вид яких досить різноманітний: їх перетин буває круглим, овальним, квадратним, із закругленими кутами. Вони бувають пірамідальної форми, з товстими або тонкими кінцями, плоскими.

Для паличок в Японії існують спеціальні підставки хасиоки, а самі палички подають в спеціальному барвистому паперовому чохлі - хаши Букур. На хасиоки палички потрібно класти тонкими кінцями, так, щоб вони дивилися вліво. Якщо на столі немає хасиоки, хасі можна покласти поруч на край тарілки або на стіл.

Існує цілий ряд правил правильного використання паличок:

1. Тримайте палички пальцями ближче до тонкого кінця, а не посередині.

2. Не втикайте палички в їжу, особливо в рис. Палички встромляють в рис тільки на похоронах.

3. Не передавайте їжу паличками прямо на чиї-небудь інші палички.

4. Не протикати їду паличками.

5. Не вказуйте паличками на кого-небудь або на що-небудь.

6. Не розмахуйте паличками в повітрі і не грайте з ними.

7. Не облизувати палички. Не тримайте палички в роті просто так.

8. Не рухайте тарілки і миски паличками.

9. Щоб розділити продукт на два шматки, натисніть на палички, розсуваючи їх в різні боки.

10. Якщо ви вже використовували свої палички, перекладайте їжу з сервіровки страви зворотним кінцем паличок. А перед тим як попросити добавку, покладіть палички на стіл.

11. Не стукайте паличками по столу, тарілці або іншим предметам, щоб покликати офіціанта.

На замітку!

Тверду їжу японці їдять паличками, а рідку п`ють з піал.

Коли японці п`ють суп або їдять рис, вони піднімають чашку на рівень грудей. Щоб правильно з`їсти суп, слід спочатку випити бульйон, а потім паличками з`їсти заправку.

Японська локшина зазвичай досить довга, і її, перехопивши паличками, засмоктують і прожовувати. При цьому видається характерне хлюпання, яке японці вважають дуже навіть пристойним.

Ніж і вилка використовуються тільки для західної їжі. Ложки іноді допустимі для вживання японських страв, які складно їсти паличками, наприклад, рис з каррі по-японськи. Для супів використовується плоска керамічна ложечка в китайському стилі.

Наливати напої собі самому і пити до дна не прийнято. Рекомендується наповнювати келих або піалу сусіда, а він в свою чергу повинен робити те ж саме для вас.

На цьому наша розповідь про культурні та ділових особливості Країни висхідного сонця закінчується. Незважаючи на гадану складність і заплутаність японських звичаїв, ви будете настільки зачаровані і вражені цією країною, що розібратися в них вам не складе особливих труднощів. Бажаємо вам плідної подорожі і вдалих переговорів з японськими колегами!