Новий механізм people view в outlook web app: великий обсяг листів

Відео: Exchange Server 2010 - Acceso a Outlook Web App

Великий обсяг листів

Ефективність функцій People View і Clutter змінюється пропорційно кількості повідомлень, отриманих за день. Якщо ви отримуєте всього 5-10 повідомлень на день, вам, ймовірно, не потрібна допомога для виявлення важливих повідомлень в папці Inbox. Однак якщо в поштову скриньку з`являється пара сотень нових повідомлень щодня, ви, можливо, будете вдячні за сприяння у відділенні дійсно важливих елементів від потоку повідомлень, спаму, корпоративних оновлень, особистих розмов і т. Д. Робота з папкою Inbox може бути нелегким завданням , особливо після повернення в офіс після відпустки, якщо тільки ви не втрачали дорогоцінний час відпочинку на розбір електронної пошти, щоб тримати її обсяг під контролем.

Точність важливих партнерів по листуванню набагато вище, коли обробляється велика кількість повідомлень. Знову ж таки, якщо ви отримуєте лише 5-10 повідомлень в день, кожне повідомлення, швидше за все, є досить важливим або, принаймні, буде таким для комп`ютерної програми, яка намагається відокремити зерна від плевел. Але коли в наявності 250 повідомлень (наприклад, якщо Ви - онлайн консультант (https://livetex.ru/) і ведете онлайн чат з клієнтом (докладніше на livetex.ru)), між вхідний і вихідний трафік можуть бути встановлені більш обгрунтовані і заслуговують на довіру зв`язку, що дозволяє механізму People View чіткіше визначати партнерів по листуванню, з якими ви спілкуєтеся найчастіше.

Як ви незабаром побачите, механізм People View приділяє більшу увагу відправляється повідомленнями, ніж тим, які ви
отримуєте, тому що надсилаються є більш характерним показником важливості партнера по листуванню. Будь-яка людина може відправити вам повідомлення (в тому числі спамери), але ви вирішуєте, який лист вимагає відповіді.









Система Exchange використовує помічника по обслуговуванню поштових скриньок, щоб вибрати партнерів по листуванню, які з`являються у вікні People View. Кожен поштову скриньку на сервері обробляється щодня, і результати зберігаються у вигляді хешировать властивості папки Inbox в поштовій скриньці. Алгоритм працює наступним чином.

• Обробляються тільки повідомлення в папці Inbox, а це значить, що повідомлення, що переміщуються в інші папки за правилами, створеним для папки Inbox, ігноруються.
• Будується ранжируваних список кореспондентів, яким ви відправляєте повідомлення, використовуючи їх SMTP-адреси. Список ранжируется по частоті спілкування (тобто за кількістю повідомлень, відправлених кожній людині). Ваш начальник, наприклад, може бути номером один у списку вихідних повідомлень, якщо ви часто відправляєте йому опису оновлень проекту. Одержувачі, яких ви перераховуєте в полях Те, Сс і вага, враховуються при підрахунку частоти спілкування.
• Коли кореспонденти з ранжированного списку відправляють вам повідомлення, вони стають кандидатами на появу у вікні People View.
• Люди, які посилають вам багато повідомлень, але яким ви ніколи не відповідаєте, не з`являться у вікні People View. Причина в тому, що ви можете отримувати багато повідомлень від службового облікового запису або з інших джерел, але якщо ви ніколи не відповідаєте на ці повідомлення, вони навряд чи є достатньо важливим, щоб показувати їх в відфільтрованому поданні.
• Кореспонденти, яким ви відправляєте багато повідомлень, є першими кандидатами на відображення в вікні People View, тому що висока ймовірність того, що ви зацікавлені в їх відповідях.
• Якщо ви відправляєте повідомлення новому отримувачу, ця людина буде додано до списку і його відповіді будуть враховуватися.
• Стандартне реалізація функції People View в додатку OWA показує записи для п`яти чоловік і відображає фотографії з їх контактів, якщо вони є. Якщо в списку присутні більше людей, вікно OWA містить посилання show more, по якій можна клацнути мишею, щоб побачити додаткові записи. Список ранжований по частоті. Іншими словами, кореспонденти, з якими ви спілкуєтеся найчастіше, знаходяться вище в списку. Уявлення, що містять непрочитані повідомлення, відображаються вище уявлень, в яких всі повідомлення як прочитані.
• У міру того як ви читаєте повідомлення або нові повідомлення з`являються в папці Inbox, додаток OWA змінює порядок уявлень, переміщаючи уявлення з непрочитаної поштою вгору за списком. Ідея полягає в тому, щоб внести динаміку в відображення уявлень, фокусуючи увагу на повідомленнях, які можуть представляти інтерес. Мені здається, що цей підхід добре працює на практиці. Якщо ви зміните статус повідомлень з «непрочитаний» на «прочитано», переглядаючи їх за допомогою інших клієнтів (що часто робиться за допомогою мобільних пристроїв), додаток OWA змінить список відповідно до нового станом.