Резолюція як форма відображення управлінських рішень
Існує безліч способів, що дозволяють зафіксувати прийняте керівником управлінське рішення. Але, безумовно,…
Нижче ми розберемося з такими питаннями, як:
Кожен день секретар виконує безліч різних завдань і доручень. Однак на відміну від простих, щоденних зобов`язань, доручення можуть варіюватися від простих до, часом, нездійсненних.
Самі по собі доручення це більш складний вид завдання. На виконання доручення (наприклад, організація зустрічі з клієнтом, як готувався проект наказу та ін.) Потрібно докласти більше зусиль, проявити самостійність і кмітливість.
4 типи керівників. Як знайти підхід до вашого?
Для того, щоб доручення було виконано якісно і в строк, його необхідно оформити письмово. Якщо керівник дає завдання в усній формі, то секретарю бажано письмово сформулювати поставлену перед ним задачу та надіслати на затвердження. Від того наскільки точно і ясно буде сформульовано доручення буде залежати процес виконання і кінцевий результат. Нечіткі, неправильно або не до кінця зрозумілі розпорядження керівництва тягнуть за собою помилки виконання.
Секретарю, щоб уникнути будь-яких претензій, бажано проявити далекоглядність і нести відповідальність за всі виконувані доручення, навіть якщо це не було обумовлено керівником. Уміння бачити на два кроки вперед є важливою і винятковою особливістю секретаря.
У будь-якого доручення є термін його виконання, якщо керівник не вказав термін, то краще це питання підняти і уточнити. Завдання з терміном виконання в один день рідше викликають труднощі, ніж ті, що мають термін від декількох днів і більше. Тривалі і об`ємні завдання бажано ділити на більш дрібні, адже слона, як то кажуть, треба «є» по частинах.
Незвичайні доручення керівника - що робити?
На даний момент існує безліч програм, які допомагають в організації роботи секретарів. Використовуючи дані програми можна значно спростити і прискорити свою роботу.
Виконання більш складних завдань вимагає зосередженості, зібраності і акуратності в дрібницях.
Після отримання завдання від керівника, якщо Ви не все ясно, краще перепитати і уточнити завдання. Зробіть це на самому початку, щоб не витрачати свої сили і час даремно. Вам необхідно чітко уявити якого результату від Вас чекають, і уточнити у керівника, чи правильно ви його зрозуміли.
Якщо ви бачите, що завдання з якої-небудь причини нездійсненна, щось заважає або чогось не вистачає, то негайно слід довести до відома керівника і чекати його подальших розпоряджень. Якщо перешкоди усунені, але виникли нові, то необхідно знову проінформувати керівника. І так до тих пір, поки не будуть усунуті всі перешкоди, або поки не знімуть дане доручення.
Коли очікуваний результат Вам ясний, то легко можна зрозуміти, які дії необхідно зробити. Виконуючи доручення, використовуйте кмітливість і всі доступні можливості. І обов`язково ставте керівництво до відома про виникаючі труднощі, з якими ви не в змозі впоратися самостійно.
Ключові моменти і навички в роботі помічника керівника: практичний досвід
Існує безліч способів, що дозволяють зафіксувати прийняте керівником управлінське рішення. Але, безумовно,…
Відео: ділові і особисті якості секретаря рефератНезважаючи на те, що ще зустрічаються люди, які вважають роботу…
Кожному секретарю доводилося працювати з керівником, у якого сім п`ятниць на тижні: вчорашнє завдання раптово…
Одним з важливих етапів роботи будь-якої організації є виконання прийнятих рішень. Як правило, важливі рішення…
Робота кожного керівника полягає в постійному дорученні нових завдань персоналу, які оформляються у вигляді наказів,…
Найважливішим параметром життєвого циклу документа є термін його виконання. Як його відстежувати і як працювати з…
Якщо керівник спрацювався зі своїм персональним асистентом, йому, мабуть, простіше розлучитися з дружиною, ніж зі своїм…
Мало хто початківці секретарі знають про те, в чому полягає відмінність між посадою секретаря і секретаря керівника.…
Зовсім недавно в Росії були розроблені профстандарти, які регламентують трудові обов`язки працівника, а також наявність…
Від того, як організовано робочий час керівника залежить діяльність і успіх всіх компанії. Даремно багато хто вважає,…
Відео: ЮД # 3 Види документівУ посадові обов`язки кожного секретаря входить робота з великим об`ємом різних документів.…
Багато секретарі керівників часто стикаються з необхідністю передачі певних документів на підпис своєму безпосередньому…
Відео: Перша зустріч відвідувачів сайту однокласники. ru - частина 1Прийом відвідувачів в будь-якій організації має…
Відео діє до: 2017 НАЙБІЛЬШИЙ СТРАШНИЙ ГОД.ПРЕДСКАЗАНІЯ ПРОРОКІВ. (3 частина)Якщо ви працюєте співробітником…
Багато керівників витрачають багато часу на пошуки ідеальної кандидатури секретаря. Про те, які вимоги пред`являються…
Відео: Круглий стіл "Професійний стандарт педагога"З 1 липня 2016 року в силу вступили нові профстандарти…
Багатьох секретарів при влаштуванні на роботу цікавлять можливості подальшого кар`єрного зростання і особистісний…
У кожній організації трудова діяльність регулюється наказами та розпорядженнями керівника. При цьому в багатьох…
Організація роботи з документами передбачає створення системи контролю виконання документів (доручень). Система…
Контроль виконання документів - один з найважливіших етапів роботи будь-якої організації. З даного матеріалу ви зможете…
Однією з найважливіших складових ефективної роботи керівника і всієї організації є вміння розподілу завдань по їх…