Лист про підвищення плати

У багатьох організаціях з плином часу змінюється вартість послуг або вартості оренди. Незалежно від того, в який бік змінюється плата, про це необхідно завчасно попередити своїх клієнтів. Саме тому сьогодні ми розглянемо, як правильно скласти лист про підвищення плати.

З даного матеріалу ви дізнаєтеся:

до якого виду кореспонденції відноситься лист про підвищення плати?
зміст листа-
інші способи попередження про зміну тарифів.

Яку б діяльність не вела компанія, ряд послуг, що надаються клієнтам, має сувору тарифікацію. Однак з часом тарифи на ті чи інші послуги змінюються, і, як правило, не в меншу сторону. І якщо про навмисне зниження вартості (так звані акції, знижки, розпродажі) кожна організації намагається заявити, як можна голосніше, то про підвищення вартості багато хто воліє мовчати. З цієї причини в даній статті ми докладно розповімо про те, як правильно скласти лист про зміну плати на різні послуги.

Різновид листів про зміну плати

Лист про зміну тарифу або вартості відноситься до листів інформаційного характеру і являє собою лист-повідомлення. З назви випливає, що даний лист містить інформацію, яку організація зобов`язана повідомити своїм клієнтам або партнерам. Дана категорія листів не має на увазі обов`язкового відповіді від одержувача. Більш того, якщо раніше ваша організація вже повідомляла клієнтів про зміну плати і планує зробити це повторно, то такий документ вже буде називатися листом-нагадуванням, так як буде містити інформацію, повідомлену раніше.

Нагадаємо, що даний лист має бути оформлено відповідно до ГОСТу. В іншому випадку, лист не матиме юридичну силу, а значить може бути оскаржене в суді.

Читайте по темі в електронному журналі

Наскільки важливо вести кількісний облік листів одержуваних документів?
Аудит діловодства: коли вигідно залучати аудиторську фірму
Контроль виконання документів

зміст листа

Лист про зміну плати повинно містити такі обов`язкові реквізити. До них відносяться:

найменування та назва організації- Лист про підвищення плати
реквізити організації-
адреса та контактні дані-
ОГРН-
ІПН / КПП-
реєстраційний номер листа-
дата-
адресат-
підпис.

Якщо цей лист відправляється юридичній особі, то реквізит "адресат" включає в себе найменування та назва організації, а також її адресу.

Зміст листа необхідно почати зі слів: "Доводимо до Вашого відома, що ...", "Доводимо до Вашого відома, що ...", "Доводимо до Вашого відома, що ...". Далі слід сама інформація про зміну плати. Також в такому листі необхідно вказати дату, з якої набувають чинності зміни. Як правило будь-яка зміна тарифікації починається з початку нового календарного місяця або року.

Важливим фактором при оформленні такого листа є необхідність донести про зміни завчасно. Відправляючи листи про зміну тарифів, слід враховувати час, який займе їх доставка адресату. З цієї причини рекомендується повідомляти про подібні зміни за місяць до їх вступу в силу.

Також важливим фактором для багатьох клієнтів може стати наявність у листі інформації, що пояснює зміну плати. Так, наприклад, якщо вартість будь-якої послуги підвищилася в зв`язку з купівлею нового обладнання або більш якісної сировини, то можна включити дану інформацію в лист. Таким чином, клієнт буде впевнений в тому, що підвищення плати викликано поліпшенням якості, а не простий примхою. Це дозволить зробити процес прийняття змін більш лояльним.

Варто зазначити, що важливу роль в оформленні такого листа грають бланки документів. З їх допомогою можна в короткі терміни оформити і відправити велику кількість листів своїм клієнтам, уникнувши при цьому численних помилок.

Інші способи оповіщення про зміну тарифів

Деякі організації не приділяють належної уваги необхідності офіційного повідомлення про зміну плати і вдаються до інших способів. Наприклад, часто про такі зміни можна дізнатися з телефонної розмови. Однак такий спосіб не тільки ненадійний, але і не є офіційним. Цілком ймовірно, що працівник, який отримав таку інформацію по телефону (якщо мова йде про дзвінок в організацію), просто забуде її передати керівництву або щось забуде. Більш того, організація може і далі працювати за старими тарифами, ігноруючи таке повідомлення. У разі, якщо спір з цього питання досягне суду, відсутність офіційного листа про зміну тарифів або вартості послуг зобов`яже суд встати на сторону клієнта. Крім цього, стосовно вашої організації може бути висунуте звинувачення щодо неправомірного завищення плати. Тому уникнути подібних ексцесів допоможе своєчасна розсилка листів-повідомлень з відповідною інформацією.

Рекомендуємо матеріали по темі: